Nakupovat vybrané položky můžete například přes náš e-shop, sortiment tam průběžně rozšiřujeme. Pokud tam hledané produkty nenaleznete, nebo raději zvolíte jiný způsob nakupování, můžete tak učinit následujícím způsobem:
1. Výběr:
Neumíte si vybrat vhodný typ stroje? Rádi Vám poradíme, na požádání Vám můžeme zaslat názornou pomůcku pro výběr vhodného typu počítačky bankovek a v naší kanceláři si můžete většinu nabízených modelů prohlédnout, vyzkoušet a srovnat. Vysvětlíme Vám, co znamenají jednotlivé detekční funkce a v čem Vám můžou pomoci při Vaší práci, případně navrhneme několik alternativních řešení.
2. Ceny:
Aktuální ceny Vám sdělíme na požádání. Zařízení, která nabízíme za mimořádné ceny se slevou, naleznete v sekci Akce, slevy, i s akuální akční cenou.
3. Objednání:
Objednávat můžete osobně v naší kanceláři, mailem (protomat@protomat.cz) nebo přes kontaktní formulář, telefonicky (241 767 814 nebo 737 676 434), faxem (241 767 814) nebo poštou na naši adresu. Potvrdíme Vám cenu a předpokládanou dodací lhůtu, jestli vybrané zboží nemáme skladem k okamžitému dodání.
4. Placení:
Platit můžete dobírkou při zasílání zboží poštou nebo převodem na účet proti zálohové faktuře.
Jsme plátci DPH. Na zakoupené zboží obdržíte daňový doklad (fakturu nebo paragon).
5. Dodání:
Zboží si můžete vyzvednout osobně v naší kanceláři, můžeme Vám je zaslat poštou (u zásilek nad 3.000,- Kč neúčtujeme poštovné), nebo Vám je za úplatu dovezeme. Součástí osobního předání je předvedení zařízení a zaškolení obsluhy.
6. Servis:
Na dodaná zařízení poskytujeme záruční i pozáruční servis i pravidelnou údržbu. Servis poskytujeme na naší adrese, před návštěvou servisu doporučujeme domluvit si termín. Doporučujeme také, alespoň po dobu záruky, uschovat původní obal, aby bylo možné stroj v případě potřeby zaslat k opravě bez rizika poškození.